直播帶貨如何火爆全網?小程序直播戰“疫”攻略在線分享

疫情的爆發,使越來越多企業及個人陸續加入直播的城池里,尋求新的變現之道。作為新的流量和帶貨入口,直播已成為商家打開銷售通路進行自救的重要方式。多個零售品牌為狙擊疫情的影響,紛紛通過小程序直播斬獲驚人的銷售業績。
如何通過小程序直播帶貨,成為品牌方急需掌握的零售方法論。本周“零售戰疫 勝券在握”百勝在線直播大講堂特邀百勝軟件勝券云事業部副總監應俊杰,通過釘釘及小程序直播的形式,從理論與實踐的層面帶來小程序直播戰“疫”的攻略分享,解析FION的1000%增長奧秘。





菲安妮增長奧秘
據了解,在今年女神節前夕,時尚皮具品牌菲安妮在小程序直播首秀中,達到 [觀看人數6.9萬,評論2.5萬,點贊29.1萬] 的驕人成績!在小程序商城交易方面,也是成績斐然:成交筆數環比提升近1000%,成交金額環比提升600%!
▲ 菲安妮小程序截圖
預熱海報推廣,引導訂閱直播,方便開播提醒;主播開啟直播,已訂閱4500+人,粉絲進入直播間;釋放秒殺信息,觀看人數破1萬,釋放秒殺時間信息;開啟第一輪抽獎,觀看人數破2.5萬,點贊破10萬+;第一輪秒殺,主播開啟第一輪秒殺活動(爆款商品);補貨返場互動,觀看人數破3.5萬,售罄款返場互動;開啟第二輪抽獎,觀看人數破4萬,點贊破25萬+;第二輪秒殺,主播開啟第二輪秒殺活動(爆款商品)……
通過直播時間線的復盤,菲安妮很好的把握住了直播的節奏,利用與百勝軟件共同搭建的小程序商城圓滿完成了品牌直播首秀。應俊杰將本次小程序直播的準備事項,分為以下三個階段:
1、直播前準備階段:通過與百勝軟件的溝通,對品牌訴求進行提煉,開始小程序直播方案的制定與搭建,并無縫植入小程序商城,實現邊看邊買。
2、直播帶貨階段:進行直播現場分工,有條不紊開展現場活動、補貨返場、用戶沉淀、發券種草等操作,實現直播數據的一路走高。
3、直播后發貨階段:基于百勝后臺系統的支持,OMS分單至倉庫或門店,完成對消費者的發貨或自提。同時,做好售后處理以及直播后的復盤。
應俊杰表示,[小程序商城+小程序直播+中臺能力] 已成為品牌企業搶灘線上、社交零售的重要組合拳,是疫情當下品牌尋求轉變、激活生意的重要嘗試。從觸達>互動>咨詢>體驗>下單>關懷>復購/推薦,當整個鏈路被串聯起來時,才能通過持續的商業運營,形成不斷黏住消費者與品牌之間的關系鏈。
為此,在洞察消費者的道路上,百勝軟件嘗試了許多平臺能力打通的方案,為品牌客戶創造產品價值。面對品牌商最為關心的流量、銷量、增量,百勝軟件重磅推出:勝券無接觸零售方案,基于微信側的開放能力,幫助品牌客戶在各個消費環節真正與消費者進行連接。
如何做好一場直播?
無論是透過菲安妮的直播效果,還是從整個市場的情況來看,直播對于挖掘市場潛力的重要性不言而喻。現場,應俊杰對小程序直播進行建議和策略總結,從直播必備六要素說起:
1、直播人員:不止于主播,直播人員包括:直播負責人+主播+主播助力+運營人員。各人員分工,共同完成直播活動。
2、直播場地:場地選擇要考慮的因素包括合適的位置、燈光和收音幾大方面,進行細致的選擇,比如直播間無吵雜音、空間舒適等。
3、直播準備:要準備好直播設備,通常是2臺手機+穩定的網絡+突發情況提前準備。突發情況包括直播卡頓、網絡信號中斷等,要有應急預案。
4、直播預熱/宣傳:在直播前的預熱以及直播中的宣傳中,要做好宣傳渠道和策略,突出商品賣點和折扣信息,保持直播節奏與公眾號發文的一致等。
5、直播內容:在直播內容中要打造“直播主題”并提前規劃好產品,固定直播時間、打造導購人設,同時關注粉絲行為,進行多種玩法帶節奏等。
6、直播復盤:直播進行中和直播結束后,充分關注數據,做好復盤總結,分析每場直播的優點和不足,及時作出策略調整。
小程序直播將是一個新的熱潮和消費入口,這也是品牌企業的大勢所趨,勢不可擋!
 

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